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霍尼艾格
上海市生活垃圾清運工作指導意見
為全面貫徹《上海市生活垃圾管理條例》，推動生活垃圾全程分類體系建設，落實城市精細化管理工作要求，深化道路保潔和垃圾清運文明行業創建活動，特制定生活垃圾清運管理工作指導意見。具體要求如下：
1.嚴格執行分類清運。一是嚴格執行生活垃圾分類清運制度，全面落實專用車輛對干垃圾、濕垃圾、可回收物、有害垃圾實施分類收運，明確車輛標識，專車專用，全面杜絕混裝混運。二是大力推進“不分類、不收運”，按照《對不符合分類質量標準生活垃圾拒絕收運的操作規程(試行)》(滬分減聯辦〔2019〕11號)要求，對不符合分類質量標準的生活垃圾拒絕收運，并通過“上海分類質量在線”微信平臺的應用，達到規定的工作要求。三是全面推進廢物箱分類收集和沿街商鋪定時定點上門分類收運工作，落實專用清運車輛，對車輛按照分類要求進行物理隔離，并于顯著位置張貼分類標識，強化分類清運社會宣傳。
2.持續優化作業模式。一是針對全面實施垃圾分類收運后出現的新問題，探索開展“定時定點投放”時間段后的濕垃圾白天、夜間二次清運工作，減少濕垃圾堆放時間過長產生的異味問題。二是大力推廣使用濕垃圾“以桶換桶”清運作業模式，做到垃圾不落地、污水不滴漏，及時總結推廣生活垃圾分類清運作業過程中的好經驗、好方法、好模式。三是深入開展調研工作，了解分類清運后的任務量和耗時量，進一步優化干、濕垃圾清運線路和作業時間。四是探索研究生活垃圾清運車輛滲濾液臨時中途收集與轉運方式，如設置滲濾液臨時收集儲存點、使用污水清運車集中轉運、生活垃圾清運車和污水車協同作業等模式，盡量減少滲濾液滴漏對環境的影響。
3.強化作業車輛革新。一是要加快新型生活垃圾清運車輛的更新換代工作，特別是加大對濕垃圾新型清運車輛的更新使用力度。二是對現有濕垃圾清運車開展評估，對于普遍存在嚴重滴漏的車型，要加快其替代進度。三是強化分類車輛的研發，結合分類收運的實際要求，加強科技攻關，持續改進優化和推進適合“四分類”收運車輛的應用，達到分類運輸的要求。
4.加強車輛管理維護。嚴格落實清運車輛的日常檢修維護，確保各項功能正常。對于滴漏嚴重的濕垃圾清運車輛，增加密封條的更換頻次，每班出車前做好例行檢查，確保密封條完好。做好車輛箱體內部的清洗保養工作，減少對密封條的損傷；對于防滲漏濕垃圾車的操作，要嚴格按照標準操作規范執行，確保生活垃圾清運車輛在作業過程中車箱保持密閉，滲濾液存儲排放裝置安放妥當、使用正常，無滲濾液滴漏和惡臭氣體排放的現象。
5.提升車容車貌水平。要加快推進生活垃圾清運車輛標識更新和換裝工作，確保清運車輛涂裝和標識規范統一。車輛單位、大型中轉站(碼頭)、末端處置場所要做到車輛清洗“制度、設備、措施”三落實，形成車輛出場沖洗作業常態。在生活垃圾清運車輛出車前做好車輛沖洗作業和車容車貌檢查，做到臟車不出門；在垃圾清運的過程中，確保車輛車容良好，杜絕發生垃圾拖掛、散落等現象，對于有條件的垃圾箱房，可在收運作業結束后對清運車輛實施沖洗作業；在生活垃圾中轉站、中轉碼頭、末端處置設施卸裝后的出場車輛必須實施沖洗作業，確保出場后車輛兩側和尾部整潔，沒有污水滴漏、垃圾拖掛、箱體污跡等現象。
6.嚴格規范作業程序。垃圾清運人員應持證上崗、統一規范著裝，清運車輛清掃工具配備齊全，堅持“四定”原則，嚴格落實“三同時、一手清”制度，防止野蠻操作，避免作業擾民，做到車走地凈。與作業服務區域的單位、居委、物業等部門加強協調，明確責任分工，在垃圾箱房等交付點作業之后，及時沖洗，防止垃圾污水橫溢，確保作業有序、環境整潔。
7.加強垃圾箱房管理。要重點整治垃圾箱房及周邊環境臟亂、設施損壞未及時修理、垃圾箱房滿溢、“六定”制度落實不到位等問題，確保垃圾箱房封閉完好無破損，箱房及周邊環境整潔，門前無積水、無溝渠堵塞等現象，箱房房門關閉，垃圾收集容器按規定擺放整齊。積極聯合街道，推動垃圾箱房的改造和擴建，加強行業監管，強化作業指導，確保改建、擴建后的垃圾箱房達標、便民、美觀。
8.持續加強監督宣傳。要拓展監督渠道，完善監督機制，充分發揮區、街鎮和第三方等檢查隊伍作用，加強生活垃圾清運作業全流程監督檢查，并定期測評和通報。加強市民熱線投訴處置工作，在認真抓好整改的同時，還要做好相關解釋、宣傳工作，釋疑解惑、分憂解難，確保生活垃圾分類清運工作取得更大成效。充分運用傳統媒體、新媒體和各類社會宣傳陣地，加強生活垃圾分類清運和“不分類不收運”社會宣傳，營造“垃圾分類，人人有責，人人參與”的良好氛圍。
