實驗儀器的信息化
“實驗儀器信息化”是海儀的服務理念，領導層充分認識提升營銷服務能力的必要性。經(jīng)過對多種提升方案的充分調(diào)研比較，思創(chuàng)ECRM以其靈活的多區(qū)域、多職能部門的矩陣式管理支持以及強大的顧問咨詢實力贏得了海泰儀器的認可。本次海泰儀器將通過應用思創(chuàng)ECRM解決方案整合企業(yè)資源，優(yōu)化業(yè)務流程，提升綜合競爭力和盈利能力。 系統(tǒng)以市場部的信息化為目標建立的。 該系統(tǒng)使用以后，主要實現(xiàn)以下功能：實驗儀器的銷售員可以方便安全的登錄公司內(nèi)部服務器查詢自己合同的進展情況；可以實時的收到公司的各種通知；合同管理系統(tǒng)代替手工臺帳；商務、生產(chǎn)、設計之間的合同評審可以*在網(wǎng)上完成，提率；發(fā)貨電子化；在一期穩(wěn)定運行后，軟件組將根據(jù)市場部的需求，繼續(xù)建立二期、三期工程，完成銷售員費用、市場分析調(diào)查、市場動態(tài)統(tǒng)計、客戶管理、訂單電子化、售后服務等功能，為企業(yè)管理和決策作出支持！ 客戶售前階段基本沒有劃分，各個分院、所和實體子公司的領導非常關注銷售信息，但這些信息的只能是不定期從財務部門獲得，缺乏從業(yè)務層面上對銷售過程進行有效的、實時的、全面的監(jiān)控6、沒有對整個的銷售過程進行梳理；導致多數(shù)銷售處于盲目狀態(tài)，使當前銷售機會的跟蹤沒有形成一套可行的機制。
