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蘇州優尼斯機電設備有限公司
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閱讀:1161發布時間:2017-6-20
在市場經濟下,就是服務*的經濟,任何企業要想生意做*,都必須重視售后服務這一環節。售后說起來容易,做起來難,我們看到很多企業設立了售后服務部,都是處理售后服務的,因此,優尼斯洗地機廠家的售后服務同樣很重要,那么,優尼斯洗地機廠家的售后服務究竟有哪些內容?下面就跟隨小編的介紹一起了解一下吧。
1.要回訪顧客,保持和客戶溝通。
洗地機銷售不是一次性的生意,要讓客戶多次消費,還要贏得回頭客,除了洗地機質量過硬外,做好售后也是很重要,要讓客戶記住您,想買洗地機*時間想到您。
2.要不失時機的咨詢客戶對洗地機質量是否滿意,虛心聽取客戶的意見和建議。
客戶的內心是怎么想的,誰也不知道,所以,作為泰瑪洗地機廠家的銷售人員,應該在客戶購買之后的一段時間內,隨意的問一下,上次的產品質量怎么樣,有沒有什么不滿意的地方等等。
3.妥善處理客戶購買洗地機后遇到的各種問題。
賣給客戶的洗地機多多少少會出現一些問題,有時候客戶很大意,購洗地機時沒發現買回家了才發現問題,如果客戶過來問責,作為銷售人員就應該本著對客戶負責態度,不要糊弄客戶,認真的去了解情況,踏踏實實為消費者解決實際問題,讓客戶滿意,真正解除客戶售后之優
優尼斯洗地機廠家的銷售人員做到以上三點,售后服務*自己,做得好,客戶對我們的洗地機滿意就高,以后的生意就會越做越大。
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