現(xiàn)階段越來越多的機械類流體設備離不開健全的服務體系，比如消防泵這樣的流體設備,其產(chǎn)品使用率少,維護率低,導至在問題發(fā)生時,消防泵未能正常開啟造成嚴重的經(jīng)濟損失,自2013年10月永嘉縣三洋泵業(yè)制造有限公司針對國內(nèi)部份省市用戶展開深度了解,70%的用戶未能嚴格執(zhí)行廠家的使用說明及日常維護管理工作,其中小部份用戶是廠家通過對產(chǎn)品使用情況反饋信息提醒廣大受戶其嚴重性得以維護及管理，三洋泵業(yè)作為消防泵產(chǎn)品生產(chǎn)商，現(xiàn)階段公司建設產(chǎn)品服務跟蹤小組，每一位服務人員對工廠生產(chǎn)的消防泵系列產(chǎn)品都經(jīng)過嚴格的考核,服務人員對每一臺消防泵產(chǎn)品進行出廠登記，月度安裝進度查詢，季度運行情況進行服務跟蹤服務，跟蹤服務分:提醒,短信提醒,傳真提醒等多樣形式,這樣的消防泵產(chǎn)品服務小組能有效的提升消防泵使用反饋信息實時了解，排查、真正的解決產(chǎn)品的故障率、售后率，有效的提升三洋泵業(yè)消防泵系列產(chǎn)品的品牌度。