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【中國環保在線 固廢處理】如今，我國的電子垃圾問題正日益嚴重，業界預測未來幾年中國每年更新的手機數量可能會達到4億至5億部，如何處理電子垃圾污染備受關注。除了指望加強立法、監管以外，業內認為，解決電子垃圾問題大企業做出更多的貢獻。
聚焦廢舊手機回收利用 大企業應樹立
在每年廢棄數億部手機的中國，人們不應對電子垃圾問題繼續麻木
如果這則新聞標題里不含有“暴富”、“黃金”等詞匯，而是以“電子垃圾”“環境代價”等詞語取而代之，你還會看這則新聞嗎？
不得不說，這是媒體傳播者一個很有技巧的做法：用與主旨無關的詞匯吸引人們關注點擊，然后用翔實而發人深省的調查、圖片來引導人們關注真問題，成功使得各大網站的跟帖留言都集中在污染問題上面。從傳播的角度講，這篇新聞的生產者達到理想的效果了，但某種程度上也頗為悲哀，因為由此產生的人們對污染問題的關注，往往是難以持續的，除了留言痛斥污染制造者和監管不力外，絕大多數網友不會有進一步的行動。
但事實上，貴嶼這個地方的電子垃圾問題，至少2004年起就有媒體報道了，多年來一直被媒體持續關注，貴嶼甚至被冠上了“電子垃圾之都”的名號。但事實就是，絕大多數網友依然對這個問題沒有特別持續的印象，每次都是看到一篇讓人想罵娘的深刻報道，然后問題就這么過去了。貴嶼當地的老板繼續發他們的財，繼續制造著嚴重的污染，當地政府只能做出一些有限度的治理政策。
而另一邊廂，中國的電子垃圾問題正日益嚴重，典型代表就是手機。據中國信息通信研究院公布的新數據顯示，2016年國內手機市場出貨量為5.6億部。業界預測未來幾年中國每年更新的手機數量可能會達到4億至5億部，而此前我國已經沉積了約10億部廢舊手機?？紤]到閑置的手機終也會成為電子垃圾，那么中國一年廢棄的手機數量，的確高達好幾個億。而這些廢棄手機，很大一部分就流入了貴嶼等地的拆解小作坊。
看看報道中那些廢水、廢渣的圖片，再想想有那么多的廢棄手機都在為污染做貢獻，網友們，不能止于繼續罵娘了，不采取有效行動，依然只是一種麻木。
不過，很多人可能都會有這個疑惑，作為消費者，除了指望加強立法、監管以外，還能有什么別的招嗎？
大企業可以為解決電子垃圾問題做很多：不妨看看蘋果公司做了什么
新聞總是要相關聯來看，就在一周左右前，蘋果公司發布了2017年度的環境責任報告，這份報告顯示，蘋果正在采取各項措施減少產品材料對于礦業的依賴，逐漸停止對新資源的開采，并且將成為個承諾只使用回收金屬、稀土和其它礦產資源的大型科技公司。在報告中蘋果表示，公司計劃打造一個封閉的循環制造系統，通過回收資源進行金屬和稀土元素的重新利用實現對環境的貢獻。
有媒體對這份報告起了個有趣的標題：蘋果重大決定，新iPhone變“翻新機”。蘋果的計劃差不多就是這樣，將來的iPhone，將只使用回收材料來生產，這無疑對資源、環境保護是個重大利好消息。同時，這也代表，蘋果接下來要在材料回收——即“電子垃圾”回收方面進行大動作了。
蘋果公司表示，將對提高回收效率和標準的方面進行投入，包括研發新的回收流程和政策，從廢舊設備中提取回收更多的金屬、礦物和稀土資源。比如能夠自動拆解電子產品的機器人，這種新技術能夠比傳統的回收過程節省更多的時間和成本。
對于解決電子垃圾問題來說，蘋果采取的這種態度，以及對回收環節的技術投入，都是極為重要的。目前，中國的電子垃圾之所以大量進入小作坊進行拆解，問題的核心就在于，貴嶼的提煉成本只有正規提煉工廠的 1/10，小作坊在提煉過程中對環境完全沒有任何保護措施，之后也不會對環境進行修復。而大型后端處理公司會在提煉工藝研發環節投入大量資金，且會被要求對提煉后的廢水廢氣廢渣進行收納處理。所以，在中國，電子產品的正規回收提煉是“無利可圖”的，難以規?；l展起來。
而蘋果的意思就是，回收提煉工作，他們作為手機生產廠家會把這塊工作相當大的一部分給承包了。事實上蘋果公司致力于此已經有好幾年了，在舊手機抵扣新產品款項方面，蘋果一直以來是貫徹得比較堅決的。
為什么蘋果要致力于做產品回收這種較昂貴的“額外”工作？
承諾 100% 使用回收材料，對蘋果公司來說有什么好處嗎？按理說，這本來是不必要的。正如多年前蘋果因上游供應鏈污染、工人健康出問題遭到指責時，蘋果實際上責任是有限的——更多責任應該在供應鏈，在監管部門。同樣，蘋果生產銷售手機，只要符合相關環保法規就行了，也沒有那么多的額外責任。但是，蘋果選擇了承擔這些責任——不管是大力改善供應鏈的環保、健康狀況，還是在產品生產流程主動提高能耗、環保標準，甚至做出100%使用回收材料這種提升成本、犧牲企業靈活性的承諾。
以上這些，已經成為蘋果在新產品缺乏亮眼表現的近幾年，給世人的重要印象——近 10 年前，一些環保組織還頻頻指責喬布斯領導的蘋果，在環保問題上不負責任；而近年來，對于庫克領導的蘋果，環保組織大多往往是贊賞有加了。
對于蘋果來說，這些舉措叫做提升“企業社會責任”。這種做法歸根到底其實也是符合股東利益，因為在新產品欠缺亮眼表現的當下，蘋果品牌要維持以往的光環，提升企業社會形象已經成為特別重要的一環，很多關于蘋果公司的研究都指出，是蘋果股東希望蘋果公司這么做的。這種做法的效果看上去也十分好，在的《財富》雜志受尊敬企業排行中，到 2017 年為止，蘋果已經連續 10 年高居。在喬布斯去世后，靠的是什么？提升企業社會責任正是重要一環。
從消費者的評價也可以看到這種做法的重大意義。蘋果承諾100%使用回收材料的這條新聞，在美國的新聞評論網站 reddit 上，留言多達2000條，絕大多數都是網友由衷表達欽佩和贊賞，并表示會繼續選擇蘋果或轉投到蘋果陣營。
對中國的啟發：在環保、污染問題上由消費者對大企業施加壓力，已經到了合適的時機
中國的消費電子行業，近年來有了飛躍式的發展，國產手機的品牌屬性得到了地增強，甚至在海外也擁有了粉絲。這自然是與中國IT企業在研發、設計以及營銷方面的投入有重大關系的。這同時也意味著，人們有機會讓越來越看重品牌形象的電子產品巨頭感受到環保方面的壓力。
的確，解決貴嶼的電子垃圾污染問題，不是任何一家手機廠商的責任，但如果利用人們對此問題的關注，廠商主動去承諾盡量減少電子垃圾，加強回收，那自然有利于提高廠商的品牌形象，吸引用戶用腳投票。換句話說，國產手機的品牌形象，已經到了可以注入環保要素的時機。
所以，人們不應再對貴嶼等地的電子垃圾污染繼續麻木，而是應當呼吁大企業來解決這一問題，事實上也只有這些大企業才有能力去解決這些問題，消費者和社會輿論的作用，就在于給這些廠家施加壓力和動力。而有遠見的企業品牌公關，也應該意識到，可以在這個方向發力了。
原標題：舊手機提煉黃金背后：大企業應為電子垃圾污染做更多
